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le sorgenti di montagna, un centro storico a vocazione contadina, il saper fare e l'Architettura al servizio del benessere
per un'esperienza sostenibile di turismo alternativo, semplicemente.....éve
the mountain springs , an old town in farming traditions , know-how and architecture at the service of wellness
for a sustainable experience of alternative tourism , simply ..... éve
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condizioni di prenotazione e politica di cancellazione

leggere attentamente

booking conditions & cancellation policy

read carefully

“éve bed & breakfast – località Capoluogo n. 308 - 11020 Charvensod (AO) - Italia”

Vi preghiamo di leggere con attenzione le norme di prenotazione sotto riportate. Ogni prenotazione, dopo la sua conferma, ha valore di contratto secondo la vigente normativa italiana. Il contratto è vincolante per chi effettua la prenotazione e per tutti gli altri soggetti menzionati nella stessa, minorenni inclusi.

prenotazione

E’ sempre possibile inviare una richiesta di disponibilità dal nostro sito o via mail e attendere una nostra risposta.

In alternativa, (CONSIGLIATO) si può verificare la disponibilità delle camere ed eventualmente effettuare una prenotazione online seguendo le istruzioni disponibili sul nostro sito internet: verifica la disponibilità e prenota online.

A seguito della richiesta scritta vi verrà inviata un’offerta (non vincolante). La prenotazione è da considerarsi confermata solo dopo nostra comunicazione scritta riportante il prezzo totale del soggiorno e dopo il versamento della caparra, da effettuare entro 3 giorni da nostra conferma. Se il pagamento non viene effettuato nei tempi richiesti, la prenotazione è da intendersi come nulla.

Utilizzando la procedura di prenotazione online, invece, l'effettiva prenotazione della camera è subordinata al pagamento online tramite Paypal o carte di credito autorizzate dallo stesso circuito.

In ogni caso, la prenotazione diviene vincolante per éve bed & breakfast solo a seguito del pagamento della caparra confirmatoria.

Il pagamento del conguaglio dovrà avvenire entro la fine del soggiorno direttamente presso il bed & breakfast e potrà essere effettuato in contanti, bancomat o carta di credito.

All’arrivo è obbligatorio presentare un documento di riconoscimento in corso di validità di ogni persona al fine di permettere la registrazione di tutti gli ospiti secondo quanto disposto dalle normative vigenti.

Per apportare modifiche alla prenotazione è necessario contattare il bed & breakfast, che si adopererà per soddisfare al meglio la richiesta.

In caso di spostamento della prenotazione verso un periodo per cui il prezzo è più elevato rispetto all’importo pagato, il cliente è naturalmente tenuto a corrispondere la differenza.

pagamento

E’ sempre richiesto il versamento di una caparra confirmatoria entro e non oltre 3 giorni dalla data di conferma della prenotazione (nel caso di prenotazione tramite e-mail) o contestualmente (utilizzando la procedura informatica presente sul sito internet).

In caso di mancata ricezione della caparra entro le date indicate, la prenotazione è ritenuta in ogni caso nulla.

L’ammontare della caparra confirmatoria e’ pari ad Euro 40.00 x numero notti. Come previsto dal codice civile all’art. 1385, non verrà restituita in caso di disdetta oltre i termini specificati di seguito o in caso di non presentazione.

Metodi di pagamento accettati: contanti, bonifico bancario e carta di credito.

Il saldo della prenotazione dovrà essere effettuato alla partenza. Gli eventuali extra dovranno essere saldati prima della partenza.

prolungamento del soggiorno

Il prolungamento del soggiorno necessita di una prenotazione addizionale, ed è soggetto a disponibilità e cambi tariffari.

politica di cancellazione

Ogni cancellazione di prenotazione deve essere comunicata esplicitamente e con preavviso. Per le condizioni di cancellazione è possibile fare riferimento alla vostra conferma di prenotazione.

BASSA STAGIONE: In caso di cancellazione o modifiche effettuate fino a 8 giorni prima della data prevista di arrivo non viene addebitato alcun costo. Per le cancellazioni o modifiche oltre il suddetto termine sarà trattenuta la caparra confirmatoria relativa all'importo totale del soggiorno prenotato.

MEDIA ed ALTA STAGIONE, PONTI E FESTIVITA’ (Natale, Capodanno, Pasqua ecc..): In caso di cancellazione o modifiche effettuate fino a 15 giorni (media/alta/altissima stagione) prima della data prevista di arrivo non viene addebitato alcun costo.

Per le cancellazioni o modifiche oltre il suddetto termine sarà trattenuta la caparra confirmatoria.

interruzione del soggiorno

Nessun rimborso spetta all’ospite che decida di interrompere il soggiorno già intrapreso e quindi è tenuto a pagare tutto il soggiorno prenotato.

noShow (mancata-presentazione)

In caso di mancata presentazione, verrà trattenuto il deposito.

La conferma della prenotazione implica l’accettazione integrale dei nostri termini di cancellazione e deposito.

cause di forza maggiore

Il bed & breakfast éve declina ogni responsabilità per disservizi dovuti a mancate forniture, guasti fortuiti alle apparecchiature o ad altre cause di forza maggiore. Si declina ogni responsabilità per danni causati da altri ospiti, da eventi atmosferici, calamità naturali, epidemie, malattie e furti.

Non esitate a contattarci via e-mail o ai recapiti indicati sul sito www.evebnb.it.

Siamo sempre a disposizione per rispondere ad ogni vostra richiesta!